Kontakt zur Redaktion von bulletz.org.uk
Jetzt spielenDu hast eine Frage zu einem unserer Artikel über Bulletz gefunden, der nicht ganz eindeutig war, oder möchtest uns auf einen veralteten Fakt hinweisen? Dann bist du hier richtig. Bulletz selbst betreiben wir nicht – wir sind eine unabhängige Informationsseite, die über den Anbieter berichtet, und dieses Kontaktformular ist für genau diese redaktionelle Arbeit gedacht. Unten erklären wir, wofür wir zuständig sind und wofür nicht.
Schreib der Redaktion von bulletz.org.uk
Für alles, was unsere Inhalte betrifft – Korrekturen, Rückfragen zu einem Artikel, Hinweise auf veraltete Zahlen oder allgemeines Feedback – erreichst du uns unter [email protected]. Wir lesen jede Nachricht und antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Schreib uns am besten kurz, auf welche Seite oder welchen Abschnitt sich deine Frage bezieht, dann können wir schneller helfen.
- Korrekturen oder Ergänzungen zu Fakten in unseren Artikeln
- Fragen zu unserer Arbeitsweise als Informationsportal
- Hinweise auf veraltete oder ungenaue Angaben
- Allgemeines Feedback zur Seite
Fragen zum eigenen Bulletz-Konto
Was wir hier nicht leisten können: Wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten bei Bulletz und auch keine Möglichkeit, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni oder technische Probleme auf der Plattform zu bearbeiten. Als unabhängiges Portal führen wir weder Konten noch verwalten wir Geld – diese Vorgänge laufen ausschließlich über den Betreiber selbst.
Wenn es um dein eigenes Konto geht, etwa eine Auszahlung, die Verifizierung deiner Dokumente oder eine Frage zu einem Bonus, wende dich direkt an den Support des Betreibers über dessen eigene Kanäle auf der Plattform. Dort kann man tatsächlich in dein Konto schauen und etwas verändern – bei uns geht das nicht.
Warum diese Trennung wichtig ist
Der Grund für diese klare Grenze ist einfach: Eine Seite, die vorgibt, Kontoprobleme lösen zu können, ohne es wirklich zu tun, führt Leser nur in die Irre. Wir bleiben deshalb bei dem, was wir tatsächlich leisten können – unabhängige, gut recherchierte Informationen über Bulletz bereitstellen – und verweisen bei allem Kontobezogenen klar an den richtigen Ansprechpartner.
In der Praxis heißt das: Geht es um unsere Inhalte, sind wir die richtige Adresse. Geht es um dein Konto, dein Geld oder technische Abläufe auf der Plattform, ist der Betreiber die richtige Adresse. Diese Unterscheidung mag auf den ersten Blick kleinlich wirken, erspart dir aber unnötige Wartezeit.
Wenn Glücksspiel zur Belastung wird
Falls deine Nachricht eigentlich weniger mit einem technischen Problem zu tun hat, sondern damit, dass Glücksspiel sich nicht mehr wie Unterhaltung anfühlt: Das können wir über ein Kontaktformular nicht auffangen, aber es gibt Stellen, die genau dafür da sind. Das bundesweite check-dein-spiel.de bietet eine kostenlose Beratung, telefonisch erreichst du die Beratungsstelle zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 – kostenlos und anonym. Das Angebot ist für 18+ gedacht, ganz unabhängig davon, bei welchem Anbieter gespielt wird.
Diese Seite dient ausschließlich Informations- und Marketingzwecken und wird unabhängig von Bulletz betrieben. Wir veranstalten kein Glücksspiel, nehmen keine Wetten an und betreiben kein Casino. Der Zugang ist Personen ab 18+ vorbehalten. Wer Unterstützung beim Thema Glücksspiel sucht, findet sie unter check-dein-spiel.de oder telefonisch unter 0800 1 37 27 00.